Så fungerar Hej! Samtal Online

Hos Hej! Samtal Online har du en säker och personlig dialog med våra psykologer/psykoterapeuter via videosamtal och chat, oavsett var du befinner dig. All kommunikation i videobesöket är skyddad med kryptering för ett tryggt och säkert videosamtal.

Hej! Samtal Online

Steg 1

Ladda ner vår app. Hej! Samtal Online fungerar på iOS och Android – använd nedanstående länkar för att ladda hem appen. 

Steg 2

Logga in med BankId eller tvåfaktorsautensiering.

Steg 3

Ge appen tillgång till kamera och mikrofon.

Steg 4

Välj önskad tid och psykolog/psykoterapeut.

Steg 5

Vi ringer upp dig när det är dags för ditt möte.

Tips för ett lyckat samtal

För att det digitala mötet ska bli så lyckat som möjligt och du ska få den hjälp du behöver bör du tänka på följande:

  • Välj plats med omsorg – Sitt på en plats där du är bekväm och inte blir störd under samtalet. Att det är tyst och ljust i rummet är också viktigt.
  • Internetuppkoppling – Det är viktigt med en stabil uppkoppling för att videosamtalet ska bli lyckat.
  • Använd bra mikrofon – Vi rekommenderar dig att använda headset eller andra typer av hörlurar.
  • Ha tillräckligt med batteri – Det är viktigt att din telefon har tillräckligt med batteri för att kunna genomföra ett fullständigt samtal.